Escaleras de Caracol

FORMAS DE PAGO

Nuestros precios Incluyen IGV, durante la realización de su pedido, Puedes efectuar el pago de tu pedido de diferentes formas:

Transferencia Bancaria o Depósito

• La forma de pago es 60% de adelanto (con la orden de compra y/o servicio) y 40% contra entrega.
• Se aceptan depósitos o transferencias a nuestras cuentas
• Una vez finalizada la compra, recibirás un correo electrónico con toda la información relativa a tu pedido.

TIEMPO DE ENTREGA Y ENVÍOS:

• El tiempo de entrega de los productos en base a la cantidad de pedido, entre 2 a 4 Días Hábiles. Una vez Aprobada cotización enviada
• Los productos son generalmente enviados en 24 horas después de la recepción de su pago total
• Envío todo Lima Metropolitana y Callao
• Envíos a Todo Provincias con Pago en Destino

Condiciones para envío a provincias: Se envía a provincia por agencia o medio de transporte indicado, por el cliente con pago en destino. NUESTRA EMPRESA no asume responsabilidad alguna por, demoras, robos, siniestros o pérdidas originadas en el medio de transporte elegido por el cliente.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

GRUPO COENSA está comprometido en garantizar la satisfacción total al 100% de sus productos, por lo tanto estamos dispuestos a recibir sugerencias y/o reclamos de los pedidos que no cumplan con los requisitos establecidos, en un plazo máximo de 5 días útiles desde su entrega.

El procedimiento de atención de reclamos, exige que debamos revisar el total de la mercadería en nuestro almacén, para determinar la magnitud del reclamo antes de realizar los cambios necesarios o la retribución económica respectiva.

El reclamo solo procederá en caso exista alguna falla en el material o en la fabricación del artículo.