QUIENES SOMOS

SERVILIMAG, empresa peruana dedicada a soluciones integrales en el ámbito de venta de Productos de Limpieza en escala nacional, útiles de Oficina, Producto de ferretería, Supermercado y Cafeteria, así como todos los servicios asociados que nuestros clientes pueden demandar como: Servicios de Limpieza, Carpintería Metálica y Estructuras Metálicas, Instalaciones Eléctricas, Servicio de Gasfitería, Servicio de Aire acondicionado y en definitiva la integración de todos aquellos servicios que constituyan un valor añadido en los negocios de nuestros clientes, con recurso humano altamente calificado, buscando siempre el bienestar del personal y del cliente, convirtiéndonos en sus verdaderos socios de negocio.

En SERVILIMAG tenemos la visión de fortalecernos con el compromiso de prestar nuestros servicios bajo los principios excelencia, calidad y respeto; porque estamos convencidos de la necesidad de un éxito empresarial sostenible, y para ello es primordial que nuestros clientes confíen en nosotros lo cuan valioso son nuestros servicios que brindamos en un mercado libre y de sana competencia.

Existir para ofrecer una experiencia plena en servicios innovadores a nuestros clientes, bajo un ambiente cálido, con servicios únicos en calidad, variedad, siempre comprometidos con el bienestar de nuestros trabajadores, buscando un perfil de reconocimiento y compromiso hacia nuestros clientes. En nuestra empresa actuamos de acuerdo a los principios y valores de la organización.

PRINCIPIOS Y VALORES

Nuestros valores son firmes y absolutos. Se centran en la integridad y en la ética, en el consejo y la validación imparcial, en el respeto a las personas, y en la responsabilidad medioambiental.

Pertenencia e Identificación

Nuestros vínculos de interacción grupal entre los miembros nos hacen más sólidos y coherentes, con una identidad colectiva que traza y norma los mecanismos internos para la acción, conservación y desarrollo grupal.

Excelencia en el Servicio

Nuestro servicio se caracteriza por una comunicación clara y directa con nuestros clientes donde escuchamos sus quejas y sugerencias y de inmediato lo aplicamos en nuestro servicio.

Responsabilidad y Compromiso

Nuestro deber como empresa es asumir con responsabilidad nuestros trabajos encomendados por parte de nuestros clientes, cumpliendo con los acuerdos pactados y el compromiso de brindar y entregar un buen servicio.

Respeto, Honestidad y Transparencia

Nuestras relaciones interpersonales se sustentan en el respeto mutuo, la equidad y el trato amable y cordial. Nos basamos en la confianza, la integridad y la verdad. Velamos por el cumplimiento de las normas que rigen nuestras actividades.

Pasión por la Innovación

Nuestro objetivo es crear productos únicos, mediante procesos innovadores de investigación y producción, de igual forma con nuestros servicios que ofrecemos, innovar nuestra maquinaria y capacitación constante a nuestro personal por el servicio que ofrecemos.

Orientación al Cliente

Una adecuada orientación al cliente, es nuestra obligación de satisfacer a los clientes con el compromiso personal para cumplir con sus pedidos, deseos y expectativas. Implica preocuparnos por entender las necesidades de los clientes y dar solución a sus problemas.

NUESTROS OBJETIVOS

1.- Proporcionar un servicio integral a nuestros clientes en todo el territorio nacional. Realizar esfuerzos adicionales con el fin de exceder sus expectativas y mejorar su calidad de vida, teniendo en cuenta, entre otras, las variables de respeto, amabilidad, calidad, oportunidad y excelencia

2.- Ofrecer el mejor servicio y los precios más interesantes del mercado, de igual forma con la diversidad de productos en material de limpieza y con nuestros talleres de Carpintería Metálica y Servicio de Aire